Sıkça Sorulan Sorular

EffectHA ürünlerini nereden temin edebilirim?

EffectHA ürünlerini çeşitli satış noktalarından temin edebilirsiniz. Bunlar arasında EffectHA resmi web sitesi, yetkili online satıcılar, yetkili eczaneler ve güzellik merkezleri yer alır. Ürünleri satın almak için tercih ettiğiniz yöntemi seçebilir ve güvenilir satıcılar aracılığıyla orjinal EffectHA ürünlerine kolayca ulaşabilirsiniz.

Satış noktalarımız için tıklayınız

Sipariş süreci nasıl işler?

Satın almak istediğiniz ürünü veya ürünleri sepetinize ekledikten sonra ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. Gerekli bilgileri doldurup ödemenizi tamamladıktan sonra, siparişiniz işleme alınır. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünler gönderime uygun olarak paketlenir ve sipariş esnasında belirttiğiniz adrese gönderilir. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için size SMS ile gönderilen takip numarasını kullanabilirsiniz.

EffectHA üzerinden aldığımız bir ürünü iade etmek istiyor ya da değiştirmek istiyorsak hangi adımları takip etmeliyiz?

Satın aldığınız ürünü iade etmek veya değiştirmek için, ürünü size teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Bu süre içinde ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğinizi info@effectha.com adresine veya EffectHA WhatsApp hattına bildirmeniz gerekmektedir. İade veya değişim için herhangi bir gerekçe göstermek zorunda değilsiniz ve bu süreçte hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmezsiniz. Belirli ve geçerli bir gerekçe olmadan iade talebi oluşturulduğunda, kargo maliyeti ürün bedelinden düşülerek iade gerçekleşebilir. Ancak, iade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Siparişim yanlış veya hatalı geldiğinde ne yapmalıyım?

Siparişiniz yanlış veya hatalı geldiğinde Effectha Güzellik Destek Hattı ile iletişime geçebilirsiniz.

EffectHA ürünleri PETA sertifikalı mıdır?

Evet, EffectHA ürünleri PETA (Hayvanlar Üzerinde Test Yapılmamış) sertifikalıdır. PETA sertifikası, ürünlerin hayvanlar üzerinde test edilmediğini ve hayvanlarla ilgili herhangi bir zarar verici uygulama içermediğini garanti eder. EffectHA, hayvan refahı konusunda duyarlı bir marka olarak, ürünlerinin PETA sertifikalı olmasını önemser ve bu konuda taahhütte bulunur. Bu sertifika, müşterilere güvenle ve vicdanen rahat bir şekilde EffectHA ürünlerini kullanma imkanı sağlar.

EffectHA ürün ambalajları geri dönüştürülebilir mi?

EffectHA olarak çevreyi koruma konusunda kararlıyız ve mümkün olan her yerde sürdürülebilir uygulamaları teşvik ediyoruz. Bu nedenle, ürün ambalajlarını geri dönüşüm kutularına atarak doğru şekilde geri dönüştürmeyi teşvik ediyoruz.

Hyalüronik asit diğer asitler gibi güneş ışınlarına karşı hassasiyet yapar mı ?

Hyalüronik asit, diğer soyucu asitlerin aksine cildi nemlendiren bir bileşendir. Bu nedenle, ciltte güneş ışınlarına karşı hassasiyet oluşturmaz. Gece veya gündüz, yazın veya kışın, her mevsimde ve günün her saatinde kullanılabilir.

Soru sor
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Merhaba,
Mesajınızı buradan yazabilirsiniz.